• Als Spam markieren
• Beitrag melden

• 
  Diese Gruppe Alles

• Archiv
• RSS-Feeds

• Kontakt
• Hilfe
• Impressum
• Datenschutz

canal sat pas du tout honnête!!!!

Bonjour,

je viens à vous cherchez de l'aide.
j'ai bénéficiait d'un code d'offre canal sat.J appel le service client pour
savoir quels sont les conditions de cette offre (tarifaire..)la dame me dit que
je peu profitez de canal sat 4etoiles pour 10euros par mois, les frais d'accès
offert et qu'une caution de 75euros pour le materielme seront demandé.
l'offre me parut très allechante et je lui dis que sa m interresai, donc je
vais recuperer le materiel et c partiii les ennuiiii..

je recois plus de 3semaines plus tard (j ai canal depuis le 1/10/2009) mon
contrat et lààà surprise 10euros par mois certes mais sa pendant
6mois, en plus
des frais qui sont cette fois de 50euros, plus 6euros par pour le materiel (moi
on ma dit 75euros de caution)!!j essai de les appler pendant 2jours rien ny
fait, et la ce matin je vois qu ils on ma prelever 35euros (caution du materiel
dont 40euros deja donné), 15euros et 12 euros..lorsque je me connecte sur mon
compte canal je vois que mon prochain prelevement sera de 50euros!!

juste vous informé que jai fini mes etudes en juin et que je nai aucun revenu
et la sa depasse largent les 10euros qu on ma laissé réver!!

j ai passez ma journée au tel a les appeler, rien ny fai hormi ma facture qui
gonfle.une attente interminable..quand enfin j'eu quelqu un el me fai passez a
un autre service avec bien sur de lonnnngue minute d attente..enfin j expose mon
probleme a une dame qui n ai meme pas capable de me repondre et au bout de 5min
ma communication se coupe!!!!eh ouai pas con canal au bout de 30min de
conversation, sa met un terme a notre conversation!!ben ouai  plus de temps a
attendre que a pouvoir resoudre le probleme!!!
je n ai signé aucun contrat avec eux, vu que le contrat qui ma été
envoyé ne
correspondait pas à mon offre..
je compte demain allez à ma banque pour faire une revocation sur les
prelevement canal sat.je  nai pas donné d'autorisation à la banque pour le
prélèvement et je comprend pas qu il ai autorisé!!

s il vous plait aidez moi à me sortir de ce calvaire!!1 mois et je regrette
deja!!vu que je n ai pas signé ni contrat ni rien d autre pourquoi on me
forcerai.....

merci pour votre aide

Antworten